よくあるご質問
QUESTION
依頼はどのようにしたらよいですか？
まずは、電話でご連絡くださいませ。リフォームや増改築は、実際に現地を拝見させていただき、現状を把握させていただいて上でのご提案・お見積りとなりますので、ご連絡いただいた際、ご訪問日を決めさせていただいております。
ご訪問・お見積りは、無料です。また、その後、お客様のご希望ない限り、わたくしどもの方からご連絡させていただくことはございませんので、お気軽に、安心してお問い合わせください。
小さな仕事でもお願いできますか？
もちろんです。住まいに関するすべてのことを承っております。水漏れの修理や設備機器交換、クロスの貼り替えなどの小さな工事から、大規模な間取りの変更・耐震・断熱といった住宅の基本性能を高める工事まで、家づくりの専門家がBestな施工をご提案いたします。
工事の大小に関わらず、お困りのこと、不便なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
傷み具合や症状を見て、リフォームが必要かアドバイスだけいただけますか？
お気軽にお申し付けください。現状を確認させていただき、「今」のリフォーム・取替が必要ない場合もございます。その際は、リフォーム・取替が必要となる時期と金額の目安を、ご要望ありましたらご案内しております。また、ご訪問は無料ですので、気になる箇所がある場合は、お早めにご相談ください。
ほかのハウスメーカーや工務店との違いは何ですか？
当社には営業マンがおりません。設計、施工、アフターメンテナンスをすべて自社で一貫して担当できるのが当社ならではの魅力です。
お風呂のリフォームは何日ぐらいでできますか？
ユニットバスなら約５日、タイル式のお風呂なら約７日くらいで新しいお風呂に入っていただけるようになります。お客様の現状のお風呂によって変わってきますので予め担当者にご確認ください。
トイレのリフォームは何日くらいでできますか？リフォーム中のトイレの使用は可能ですか？
トイレのリフォームはおよそ１日となります。
住みながらリフォームできますか？
工事内容や工期にもよりますが、住みながらのリフォームはも可能です。内装・水廻りの工事などは、多少不便なことが生じるケースもありますが、なるべくご家族の生活に支障をきたさないよう、工夫して施工してまいります。プランのご提案とともに、スケジュールが決定した際、ご要望にそったリフォームを進めてまいります。
土日の打ち合わせ・訪問・工事に対応していただけますか？
はい。お気軽にお申し付けください。なお、時期によってはご希望にそえないケースもございますが、可能な限りご対応できるよう心がけております。
また、ご自宅へのご訪問以外にも、お客様の職場などでのお打ち合わせも可能ですので、お気軽にご相談ください。
まずは見積もりだけお願いしたいのですが、費用はかかりますか？
見積もりは無料で対応しております。お気軽にご相談ください。
工事の騒音でご近所に迷惑がかからないか心配ですが大丈夫でしょうか？
騒音が想定されるリフォーム工事の際には、事前にご近所周りをいたします。ご近所様にご理解いただいてから工事に入りますのでご安心ください。
家の間取りを変更するような大掛かりなリフォームは可能ですか？
建物の耐震強度を損なわない範囲内でなら対応できます。まずはご希望をお聞かせください。
フォーム工事中に事故が発生した場合、保証などはしてもらえるのでしょうか？
万一の事態に備えて労災保険・工事保険に加入しています。お客様が損害を被ることはありませんので、ご安心ください。
リフォーム後のアフターサービスはどうなっていますか？
工事が終わった後は、半年・1年と点検にお伺いし、問題が起こっていないかを確認いたします。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けください。問題が発覚した場合には無償で対応いたします。
リフォーム工事の対応エリアを教えてください。
大阪府泉州地域（泉佐野市・泉南市・阪南市・貝塚市・岸和田市・泉大津市・和泉市・堺市）をはじめ、和歌山県でリフォーム工事を行っています。
これ以外の地域にお住まいの方も対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。